導入事例インタビュー 取材日：2024/3/26 11：00~12：30
『週末になるとフル稼働。平日は、少ない日でも4～5人/日がご利用されます。めちゃくちゃ働いてくれています！』
群馬県太田市で幅広い年齢層に向けて、リラクゼーション＆ボディメンテナンスを展開する『ヒカリエ療術院』様のOXYRIUM導入事例をご紹介！
🎤気さくな人柄で、笑顔がとっても素敵な篠原代表にお話を伺っていきます。
— 【お店プロフィール】—
店名：ヒカリエ療術院
代表：篠原 郁雄 氏
HP ：https://hikarie.co/index.html
住所：群馬県太田市大原町2352-1
電話：0277-66-9250
営業：9:00～19：30(22:00)※19:30以降は要予約
🎤まずは、お店の紹介、他店にはない売りをお聞かせください。
👨うちの特徴は、治療院とリラクゼーションサロンの間に位置づけするようなお店です。
以前から、『怪我や身体の不調を治しつつ、日々の疲れを取ってリラックスできるようなお店』がなかなか無いと感じていて、2017年11月からお店をスタートさせました。
怪我を早く治したい学生さんから、なかなか疲れがとりきれない夜勤の方、仕事の合間に利用する営業職の方、コロナの後遺症で悩む方 などなど年齢や性別、職種も様々な方に当店をご利用いただいています。
🎤酸素カプセルを導入しようと思ったきっかけをお聞かせください。
👨お店を開業するときに、何か他店にない差別化を図りたいと思っていました。
以前、ダウンヒルをやっていて大事故を起こし、肩甲骨や肋骨を折る大怪我をした時に酸素カプセルを利用し効果を実感していました。
そこで、お店のスタートと同時に酸素カプセルを導入することを決めます。
🎤OXYIRIUM-Medical1.5をお選びいただいた理由をお聞かせください。
👨ダウンヒルの事故で入院をしている時に、インターネットで酸素カプセルのことを徹底的に調べました笑
他社製品と比べている中で、同社製品の販売店HPの情報量が豊富で、1.5気圧の高気圧に対応していて、何より純国産性というのが決め手でOXYIRIUM-Medical1.5を導入することにしました。
🎤導入後の状況などについて教えてください。
👨お店の開店と同時に酸素カプセルを導入したので固定客もいなく、ネットでの集客やインターネットのアクセス解析などはじめの2年間は試行錯誤の連続でした。
その中で心がけていたのは、『酸素カプセルをおすすめしすぎないこと』です。
酸素カプセルは、良くも悪くも個人での効果に差があるので、元々健康な人には効果を実感しづらいという側面があります。
普通だったら金額も張るものなので何とか元を取ろうと、『とにかく酸素カプセルを使ってみてください』とPRすると思うんですけど、効果を実感できなかった場合、なんとなく次にそのお店に行きづらくなっちゃうと思うんです。
しかも使った人が知り合いに『酸素カプセル入ったけどあんまり効果なかったよ』って本人が悪気無くてもそういう情報が広がってしまう。良いものより、悪いものの方が噂は広まっていくのが早いですからね笑
だから、僕が意識していたのは『酸素カプセルを必要な人だけに使ってもらえるようにしよう』ということです。それをしていると、自然と効果を実感した人が知り合いに紹介して、口コミで良さが広がっていくという様な現象が徐々に起き始めました。
今では、平日で少なくとも1日4～5人、週末は10人程のお客様が利用し、フル稼働しています。
また、開店当初から始めた毎月定額で入り放題のサブスクリプションも、今では20人近くの方にご利用いただいています。
🎤今後の展望などお聞かせください。
👨酸素カプセルによって、本当にたくさんのお客様の不調が良くなるところを目の当たりにしてきました。
お客様がお客様を呼び、良い連鎖が広がり利用者が増えている反面、なかなか希望の日時で酸素カプセルの予約が取れないという方も増えてきています。
将来的には酸素カプセルをもう一台追加して、チャンスロスを減らしたり、より多くの不調でお悩みの方にお使いいただきたいと思っています。
🎤当社製品をフル活用して頂き、嬉しい限りです。篠原代表のお客様へ対する想いや仕事に関しての考え方など大変勉強させて頂きました。これからも陰ながらサポートさせて頂きます。
ありがとうございました！
👨ありがとうございました！
